Soalan lazim

Dapatkan jawapan tentang teh, penghantaran, pesanan atau projek perniagaan.

Bantuan membeli

Kegunaan peribadi

Bolehkah membeli tanpa akaun?

Ya. Pilih pek dan kuantiti, kemudian daftar keluar sebagai tetamu. Nama syarikat tidak diperlukan untuk pesanan peribadi.

Di manakah butiran penghantaran?

Buka pesanan dalam akaun atau guna nombor pesanan dan e-mel pada halaman penjejakan. Kemajuan penghantaran berasingan daripada bayaran dan pemprosesan.

Adakah permohonan mengesahkan bayaran balik?

Tidak. Permohonan disemak dahulu. Keputusan dan langkah seterusnya dipaparkan dalam kemajuan.

Bantuan membeli

Pembelian perniagaan

Apakah kuantiti minimum dan tempoh?

Disahkan mengikut produk dan projek. Kongsi kuantiti, persembahan dan destinasi untuk persetujuan bertulis.

Adakah sampel dan penghantaran percuma?

Pilih teh untuk dinilai. Kandungan, kos dan penghantaran sampel dipersetujui terlebih dahulu.

Apakah dokumen produk yang boleh dimohon?

Identiti produk, asal, maklumat pek dan rekod kelompok menjadi asas perbincangan. Ketersediaan dokumen disahkan mengikut produk dan pasaran.

Bantuan membeli

Sedikit panduan, secawan lebih baik.

Dapatkan jawapan tentang teh, penghantaran, pesanan atau projek perniagaan.