运费
结账时根据所填目的地显示配送方式与费用。如无可用方式,请在付款前联系我们确认。录入发货记录后,可在订单内查看物流信息与运单编号。
售后服务
如遇订单问题,请提供涉及商品、数量、原因与图片。申请经审核后再确定处理方式。请在寄回安排与地址确认后再退回商品;适用情形、寄回费用与处理办法依商品状态、目的地及订单适用条款确认。
包装
反馈问题时请保留包装、标签及相关批次信息。已拆封食品需结合具体产品评估,请先沟通再安排退回。
关于茶、关于订单,或关于下一次合作,都从这里聊起。
配送与售后,清楚说明。